(株)ハローリビングの取り組み

全国対応できる強みを活かして
マンション開発業者様と連携し
お客様目線で住宅設備機器を提案

暮らしに欠かせない住宅設備機器の提案・販売・施工を全国で展開している(株)ハローリビング。マンションを購入されるお客様への住宅設備機器の販売事業では、全国規模のマンション開発業者様とタイアップし、お客様目線に立った商品を提案・販売しています。

商材開発と提案力の向上を図りながら
建設時の設計開発業務にも参入

(株)ハローリビングは、東京から鹿児島まで全国に拠点を置いているため、マンション開発業者様に対して、全国どこでも一元的に入居者説明会における住宅設備機器の提案・販売を任せられる安心感を提供できるのが、大きな強みです。実績を評価され、年々、全国規模の大手業者様との取引を増やしています。

取扱商品は、照明、エアコン、カーテン、家具など幅広く、付加価値の高い商品開発にも積極的に取り組んでいます。各分野の商品に精通したインテリアコーディネーターが、入居者様のニーズに合った商品を提案し、ご購入後の据付けまで一貫して対応しています。提案力を高めるべく、社員研修を定期的に実施し、2016年度は、ますます高度化する入居者様のご要望に応えられるよう、最新の照明プランニングについて学ぶ勉強会も開催しました。

また、住宅設備機器についても全国展開のボリュームを活かせるため、業者様、入居者様、双方にコスト面でメリットが提供できるのも強みです。マンションは建設段階で、契約者様と間取りや設備、床や壁の色などを打ち合わせて決めていきます。2016年には、本来はマンション開発業者様が行うこの設計変更業務を初めて受注しました。業者様からのニーズが高いこの業務についても、今後、全国で対応できるよう専門性を持った人材の採用や育成に力を入れていきます。

KOIZUMI VOICE

マンション開発業者様と入居者様の
より良い架け橋を目指して

当社は、2017年10月に、福岡に本社を置く子会社の(株)サンシャインと合併する予定です。これによって九州でもさらに一体感を持って、マンション開発業者様、入居者様に喜ばれるサービス提供に取り組んでいける体制が整います。今後も、暮らしを便利に快適にする商材の開発と、入居者様のニーズに応じた商材の提案力の向上に努めるとともに、設計変更業務でも契約者様と開発業者様のよりよい架け橋となれるように取り組んでいきます。

写真:(株)ハローリビング 営業統括部 取締役統括部長 森 理則

(株)ハローリビング
営業統括部
取締役統括部長

森 理則

STAKEHOLDER'S VOICE
写真:株式会社穴吹コミュニティ
技術統括部 担当部長
(インテリア担当)
富田 真人様

株式会社穴吹コミュニティ
技術統括部
担当部長
(インテリア担当)

富田 真人

これからも良きパートナーとして、
共に成長していきたいと考えています

弊社は、売上も大切ですが、それ以上にお客様にご満足いただくことが最も重要であると考えております。ハローリビングさんとの打ち合わせを通して、同じ考えをお持ちであること、また、その誠実で丁寧な対応に感銘を受け、同じ価値観を共有できるパートナーとなり得る会社だと確信しました。また、日本全国にある各拠点間の情報交換も盛んで、社員さん同士の連携も取れており、非常に統率の取れた風通しの良い組織だと思います。お客様への対応は常にスピード感が求められます。これからも、そのフットワークの良さ、レスポンスの速さで、お客様に満足していただける住空間創造に共に取り組んでいきたいと考えています。

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