保有個人データの開示等請求についての注意事項
1. ご請求者様の区別に従い、次の確認資料を添付してください。
(1)ご本人確認資料:①と②~⑥までのいずれか1点のコピー
①ご本人の住民票の写しまたは外国人登録証明書の登録原票記載事項証明書(転居した場合は除票等の転居履歴が確認できる書類を含む。)
②運転免許証
③旅券(パスポート)
④住民基本台帳カード
⑤マイナンバーカード(表面のみ)
⑥各種健康保険の被保険者証(ご本人さまのお名前、生年月日、ご住所のページ ※カードタイプの場合は両面)
(2)代理人によるご請求の場合は、上記(1)のご本人様確認資料と以下の代理人確認資料をご提出ください。
(A)未成年者の法定代理人の場合
- 1)法定代理権があることを確認する書類:本人の戸籍抄本
- 2)未成年者の法定代理人であることを確認するための書類:①または②~⑥までのうちの1点のコピー
①ご本人の住民票の写しまたは外国人登録証明書の登録原票記載事項証明書(転居した場合は除票等の転居履歴が確認できる書類を含む。)
②運転免許証
③旅券(パスポート)
④住民基本台帳カード
⑤マイナンバーカード(表面のみ)
⑥各種健康保険の被保険者証(法定代理人ご本人さまのお名前、生年月日、ご住所のページ ※カードタイプの場合は両面)
(B)成年被後見人の法定代理人の場合
- 1)法定代理権があることを確認する書類:登記事項証明書(後見登記等に関する法律第10条に規定する登記事項証明書)
- 2)成年後見人の法定代理人であることを確認するための書類:①または②~⑥までのうちの1点のコピー
①ご本人の住民票の写しまたは外国人登録証明書の登録原票記載事項証明書(転居した場合は除票等の転居履歴が確認できる書類を含む。)
②運転免許証
③旅券(パスポート)
④住民基本台帳カード
⑤マイナンバーカード(表面のみ)
⑥各種健康保険の被保険者証(法定代理人ご本人さまのお名前、生年月日、ご住所のページ ※カードタイプの場合は両面)
(C)任意代理人の場合
- 1)委任状(請求書下段をご使用ください。切り離さないでください。また印鑑は実印をご使用ください。)
- 2)ご本人の印鑑証明書(作成後3か月以内のもの)
- 3)代理人であることを確認するための書類:①または②~⑥までのうちの1点のコピー
①ご本人の住民票の写しまたは外国人登録証明書の登録原票記載事項証明書
(転居した場合は除票等の転居履歴が確認できる書類を含む。)
②運転免許証
③旅券(パスポート)
④住民基本台帳カード
⑤マイナンバーカード(表面のみ)
⑥各種健康保険の被保険者証(任意代理人ご本人さまのお名前、生年月日、ご住所のページ ※カードタイプの場合は両面)
2.
請求書印刷にかかる費用、証明書等必要書類取得費用、請求書送付費用等、請求手続に必要な費用は、ご本人、ご請求者のご負担となります。
3. ご請求に対する回答方法
ご提出いただいたご本人の住民票記載のご住所宛(代理人による請求の場合も同じ)に、書留(本人限定受取郵便)により書面で回答いたします。なお、ご提出いただき、当社が受理した請求書類一式は返却いたしません。
※1 「本人限定受取郵便」は、到着した郵便物等を郵便局に留め置き、到着通知書でお知らせしてお受け取りいただく制度です。
※2 請求書を受領してから回答まで少なくとも2週間は日数をいただきますので、ご了承ください。
4. ご請求に応じられない場合
(1)ご請求の不備等により請求を受理できない場合
以下の場合には、ご請求を受理できません。この場合は、請求書に記載いただきましたご連絡先に連絡を差し上げます。なお、記載いただいたご連絡先に不備等があり、連絡を差し上げることができない場合がございますので、ご請求後2週間たっても当社から連絡がない場合は、お手数ですが、当社ホームページ「その他のお問い合わせフォーム(https://www.koizumi.co.jp/contact/other/)」よりお問い合わせください。なお、受理できなかった請求書その他の添付書類は、原則として、お預かり後1か月の期間をもって破棄いたしますので、ご了承ください。
- 当社指定の請求書類を使用していない場合
- 提出に必要な書類等が足りない場合
- 請求書に記載された事項ではお客さまご本人を特定できない場合
-
申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない場合等、ご本人からの請求であることが確認できない場合
- 代理人による申請に際して、その代理権が確認できない場合
- その他、ご提出いただいた申請書類に不備があった場合
- 当社が定める手続でなく請求された場合
(2)開示等の請求等をお断りする場合
以下の場合には、それぞれの開示等の請求等をお断りいたします。この場合は、「3.ご請求に対する回答方法」に準じて対応いたします。
1)利用目的の通知請求
- ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
-
利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
-
利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
-
国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
2)開示請求
-
ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示により、他の法令に違反する場合
3)訂正等(訂正、追加、削除)の請求
-
その内容の訂正、追加、削除について、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
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その内容の訂正、追加又は削除が、当該保有個人データの利用目的の達成のために必要でない場合
4)利用停止等(利用停止、第三者提供の停止)の請求
次のいずれの場合にも該当しない場合
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当社が保有する個人データが利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合
- 偽りその他不正の手段により取得された場合
- ご本人の同意がないなど正当な理由なく第三者に提供された場合
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違反の是正のためには、請求に係る保有個人データの一部の利用停止又は消去で足りる場合
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利用停止又は消去に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難であり、かつご本人の権利利益を保護するため必要な代替措置をとった場合
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第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者の提供を停止することが困難であり、かつ、ご本人の権利利益を保護するため必要な代替措置をとった場合